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  • Si hay daños, deberá reportarlos dentro de las primeras 24 horas.

14. PAGOS

Aceptamos:

  • Tarjetas de débito y crédito
  • Mercado Pago
  • PayPal
  • Transferencias SPEI
  • Depósitos bancarios

Los pagos están sujetos a validación y verificación de identidad.

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15. GARANTÍA

Garantizamos que todos los decants son:

✔ Auténticos
✔ Originales
✔ Tomados directamente de botellas del fabricante
✔ Decantados manualmente

Una vez abierto el producto, no se aceptan devoluciones por gusto personal.

Solo se realizan cambios o reembolsos por:

  • Productos dañados en envío
  • Productos rotos comprobables
  • Defectos físicos

16. DEVOLUCIONES

  • Plazo máximo: 30 días
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original
  • No se aceptan devoluciones de:
    • Productos abiertos
    • Tarjetas de regalo
    • Software descargable
    • Artículos de cuidado personal
    • Productos en oferta

Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.


17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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  • Daños indirectos
  • Pérdidas económicas
  • Fallas técnicas
  • Interrupciones del servicio
  • Uso indebido del sitio
  • Expectativas personales del producto

18. INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar a Fragancias Fiord por cualquier reclamo legal derivado del mal uso del sitio o incumplimiento de estos términos.


19. DIVISIBILIDAD

Si alguna cláusula es inválida, las demás seguirán siendo válidas.


20. RESCISIÓN

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21. ACUERDO COMPLETO

Estos términos constituyen el acuerdo total entre el usuario y Fragancias Fiord.


22. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.


23. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

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